Recibe las actualizaciones del Blog en tu correo ;-)

miércoles, 22 de julio de 2015

El papel del psicólogo en la Gestión de Personas

Cada vez hay más profesionales de la psicología en el mercado laboral, aunque no en los típicos puestos de trabajo a los que estamos acostumbrados. Esta profesión cada vez ha ganado más relevancia en el terreno empresarial, lo cual ha propiciado que los psicólogos se especialicen en Gestión de Personas (o dicho de otro modo, en el área de Recursos Humanos).

En este caso, el psicólogo se dedica a la adaptación del empleado al puesto de trabajo y en la mejora de las organizaciones con su entorno. En este punto es necesario destacar que el Departamento de Recursos Humanos cuenta con muchos perfiles distintos, así que tendremos que ver en cuáles puede incorporarse un psicólogo y qué funciones realizará.

La Gestión de Personas: qué perfiles puede ocupar un psicólogo. 

Imagen de Google
Selección de personal. Es uno de los perfiles más recurrentes para los psicólogos en el área de gestión de personas. En concreto, el psicólogo se encarga de la realización de entrevistas de evaluación y selección, el desarrollo de técnicas de entrevistas, la realización de pruebas de personalidad y de dinámicas de grupo, el desarrollo de test psicológicos de valoración de habilidades y aptitudes, la selecciónpor competencias y los reconocimientos psicológicos en puestos especiales y trabajos nocturnos. En resumen, todo lo que tenga que ver con la evaluación de un candidato para ocupar un determinado puesto de trabajo.

Gestión del conflicto. Es lógico que el psicólogo se encargue de la gestión del conflicto y de la negociación, puesto que es el experto en todo lo relacionado con la comunicación. En concreto, se tata de la resolución de problemáticas individuales, la negociación en el conflicto, la determinación de factores críticos en el desarrollo del trabajo y la prevención e intervención en el acoso laboral.

Orientación profesional. Cuando hablamos de orientación profesional nos referimos al asesoramiento para resolver cuestiones referentes a la vida profesional de los empleados. Puede tratarse de apoyos diversos, como la identificación y reconocimiento de competencias, la información y la orientación profesional para la formación y el empleo, el desarrollo de técnicas de búsqueda de empleo o la planificación y desarrollo de carreras profesionales.

Formación. Por último, un factor imprescindible para el desarrollo y la innovación en una empresa son los programas de formación para empelados. Para los psicólogos, la parte de formación comprende funciones que van desde el diseño y elaboración de programas formativos, hasta la docencia y la evaluación de éstos.

En definitiva, un psicólogo tiene muchas oportunidades laborales dentro del mundo de la Gestión de Personas. Sin ir más lejos, para poder hacer una selección de personal en condiciones, una buena gestión del conflicto y una correcta orientación profesional son indispensables este tipo de profesionales.  

Este post corresponde a la colaboración del Blog de Ximo Salas con IEBS Business School y ha sido escrito por...

Mireia Moré

Periodista inquieta. Hago entrevistas, reportajes y alguna crónica libreta y bolígrafo en mano. Puedes leerme en el blog de IEBS (http://www.iebschool.com/) y escucharme por la radio de vez en cuando

lunes, 13 de julio de 2015

8 Claves para iniciar el Cambio

Queda mucho por hacer, mucho por escribir y ojalá mucho por aprender, ya que resulta frustrante de nos digan en El barómetro 2015 de bienestar y motivaciónde los empleadosque el 59% de los españoles no es feliz en el trabajo, el 40% de los empleados se plantea dejar su empresa, que el 58% está insatisfecho con su poder adquisitivo, o que el 41% no encuentra equilibrio entre su vida laboral y personal.

Algo está cambiando, pero lo hace en España de una forma muy lenta y poco constante, no cala en la PYME la idea de mejorar el entorno y por ese camino aumentar la productividad. Ya no vale decir “El empleado es lo primero”, ahora es momento de hechos, de acciones, de toma de decisiones por parte de todos los actores. No estamos hablando de poner sofás o mesas de futbolín, no debemos envidiar a Google por sus coloridos espacios, sus toboganes o sus paseos en bicicleta. Más bien deberíamos prestar atención a su misión y al protagonismo que tienen sus empleados en la estrategia de la compañía.

De todas formas vamos a darle la vuelta a la tortilla en este post, no hablaremos de nuevo de los cambios en la empresa, si no de cómo liderar uno mismo (el empleado, el profesional) el inicio de ese cambio, independientemente de que su empresa lo vaya a realizar. Hemos dado en datos de que el 59% de los españoles no es feliz en su trabajo, pues pensemos en como salir de allí…

¿Cómo puedo iniciar mi cambio profesional?

Y así mejorar tu futuro, dentro o fuera del lugar en que te encuentres. Porque una cosa si está clara, si mejoras tu posición profesional, mejoraras tus posibilidades de cambio, buscando una alternativa que haga más compatible tu vida profesional y personal, por consiguiente aumentando tu felicidad en el trabajo.

Claves del cambio profesional - Foto de +Ximo Salas @xsalas

8 Claves para iniciar el Cambio.

1. La delgada línea que separa tu vida personal y profesional.

Nos pasamos la vida intentando separar la vida laboral de la personal, cuando en la primera de ellas invertimos más de un 50% de nuestro tiempo (si no más).

Lo hacemos por la falsa creencia de que la vida laboral solo transcurre (ocurre) para poder disfrutar después de la vida personal, convirtiéndose esta última en la única parte que construimos para disfrute de la vida y construcción de la felicidad.

Empecemos por eliminar hipocresías, esto consiste en disfrutar en todo momento de lo que estés haciendo, no hay separación alguna, eres la misma persona delante de tu ordenador en tu despacho, que viendo la tele al lado de tu pareja. Trasladamos nuestros sentimientos, emociones de una lado al otro, no las podemos dejar colgadas en el perchero de la entrada.

Ayuda a cambiar tu entorno ya, empieza por pequeños detalles y contagia a tus compañeros, lucha por mejorar el entorno en el que estás muchas horas todos los días. Aunque a veces es suficiente con una sonrisa.

Y si no lo consigues en tu puesto actual, te estarás preparando para saber como quieres que sea tu próximo reto profesional/personal.

2. Cuestiónate tu estatus actual.

Mira a tu alrededor, no creas que todo lo que ves es inamovible, pregunta y analiza lo que estás haciendo y que sentido tiene para la empresa y para que tu contribuyas al cumplimiento de sus objetivos.

Una de las peores actitudes que puedes tomar ante el desarrollo de un trabajo, es caer en la monotonía y no cuestionarte nada de lo que haces o te piden que hagas. Sabes que puedes y debes contribuir, que esa actitud hará de tu trabajo un compromiso de nuevos retos.

Si piensas que por repetir las tareas tal como te las enseñaron y obedecer a tu superior sin el menor pestañeo será una buena estrategia para mantener tu puesto de trabajo, estás muy equivocado. Todo lo que pierda personalidad podrá ser sustituido por la acción de otra persona y en el mejor de los casos por una máquina.

En el caso en que tu entorno no te permita entrar en este aspecto de tu trabajo, inicialó de todas formas, te servirá para saber como actuar en tu próximo reto profesional.

3. Pon encima de la mesa todo lo que eres.

Lo normal es que estés en un lugar de trabajo que anule todo lo que se salga de la línea marcada como uniformidad del entorno. Lo normal es que confundiéndote con el resto de compañeros seas menos molestado por el ecosistema en el que convives con otros compañeros.

Vale, puede ser una opción cómoda, pero con este comportamiento debes saber que a la larga también se confundirán tus conocimientos, tus habilidades y tu talento. Pasarás a ser uno más, sean cuales sean tus posibilidades de desarrollo profesional/personal. Incluso en momentos determinados quedarás relegado de un proyecto por el mero hecho de desconocer tus capacidades.

Toma en serio la opción de poner en valor todo lo que sabes y sientes (esta última parte es fundamental), actívalo, cuéntalo, escríbelo, haz tu lista de puntos fuertes y confía en ellos. No te “aborregues”.

Y si tienes problemas para pasar a la acción en tu entorno, no te preocupes, estos puntos fuertes son los que te permitirán cambiar a un nuevo reto profesional/personal.

4. Aprender es un verbo para conjugar.

Ni planes de formación, ni carreras diseñadas para la generalidad, huye del café para todos, del que pretenden que tomes de forma obediente para conseguir que la tensión arterial de todos sea la misma.

Debes ser consciente de tus puntos débiles, debes ser consciente de tus puntos fuertes, debes ser consciente de lo que quieres hacer para trabajar feliz. Pues fórmate para conseguirlo. Crea tu entorno personal de aprendizaje, abre los canales que necesites, busca contenidos, clasifícalos, coméntalos y compártelos con tus compañeros.

Nunca pierdas la curiosidad por aprender, pero no te quedes solo con el aprendizaje, piensa que si lo compartes conseguirás hacer de él algo colectivo, que te permitirá por una parte mejorar tu posición frente a los demás, exponer tus conocimientos. Por otra parte te mantendrá en constante evolución, ya que siempre necesitarás ese grado de avance para estar al día.

Y si en tu trabajo esto de la formación es más bien secundario, no te preocupes, ya has empezado a prepararte para tu próximo reto profesional/personal.


5. Gira hacia lo Digital.

Se entiende que no puedas usar Internet en tu trabajo, que esté prohibido, incluso mal visto por tus jefes y compañeros. Pero este pequeño contratiempo no puede dejarte fuera de este nuevo entorno, no te quedes aislado, te restará opciones en un futuro, aunque ahora en tu trabajo no veas por ningún lado las ventajas de su uso.

No es excusa, o lo es para tener la conciencia tranquila, el hecho de que no te permiten el uso de las redes sociales para dejarlas de lado en tu preparación personal/profesional. La evolución digital del mercado laboral, las opciones de dar a conocer tus conocimientos y capacidades, la exposición que te permite Internet en tu campo profesional, no es algo para dejar de lado.

Hazte visible, camina hacia tu objetivo usando todos los medios que ahora te ofrece Internet, no renuncies a construir tu propia reputación profesional que puede preceder a tu candidatura.

Y si en tu empresa está mal visto este gesto, o tienes un jefe que se siente amenazado por tu exposición profesional, no te preocupes, ya tienes el camino recorrido para cuando esa amenaza sea real, y una de dos, te consideren como eres donde estás o te marches a donde lo hagan.

6.La Motivación existe, pero la tuya es la buena.

Déjate de monsergas, no me hables de que tus jefes no te motivan, de que la motivación de tu grupo es baja o de que no te ayudan positivamente en tu motivación.

Mira, la única motivación buena es la que tú tienes, nadie, repito, nadie te da motivación, no hay brebajes mágicos, ni pócimas especiales que hagan que una persona pase de un estado de ánimo bajo y desmotivado a otro activo y motivado solo con tomarlo.

Entender que la construcción de un entorno motivador depende solo de ti y de los pasos que des para saber como tu trabajo contribuye a mejorar tu empresa y a tí mismo, será el punto de partida para levantar un edificio sin grietas. Si además ayudas a mejorar el entorno de tus compañeros sentirás una mayor satisfacción.

Si tu entorno lo que hace es entorpecer tu camino, y eso si lo pueden hacer, no te preocupes, estarás creando tus hábitos positivos para tu nuevo entorno personal/profesional.

7. No vales para contentar a los demás.

En muchas ocasiones nos comportamos en el colectivo de la empresa como zombis que solo pretenden contentar a los demás, agradar al máximo a jefes y jefecillos que supuestamente reirán nuestras gracias y premiaran la fidelidad.

Nada más lejos de la realidad. No pienses que el agradecimiento incondicional y la rendición continua para agradar a muchos, te dará la seguridad de un puesto para toda la vida. Cuando los demás vean su puesto peligrar no recordarán tu predisposición a colaborar.

Agita tu bandera, sé razonable, pero no conformista. Nada te hará mejor profesionalmente que ser tu mismo, para lo bueno y para lo malo. Y si no lo entienden, pues no te preocupes, ya sabes que en tu próximo reto profesional/personal deberás hacerlo desde el minuto uno.

8. Crea/desarrolla El camproceso que inicias y que , pero la satisfacciuro que durante el camino tendrzo. Hablamos de un proceso que inicias y que tu Marca Personal.

Parece un tópico terminar con esto, pero sin duda es la forma más eficaz de conseguir iniciar tu cambio profesional/personal. Hablamos de hacerlo bien. Hablamos de tiempo, no hablamos de resultados a corto plazo. Hablamos de un proceso que inicias y que seguro no tendrá punto final, tal vez algún punto y aparte como mucho.

Es ahora mismo la estrategia que te asegura con más certidumbre el posible éxito en este camino de diferenciación, de creación de un nuevo reto profesional/personal de éxito, o al menos diferente, que te saque de esa tediosa estadística que dice que el 59% de los empleados españoles no son felices.

Pide opinión a aquellos que saben sobre Personal Branding, no te embarques en esta aventura sin ir pertrechado con todos los artilugios que vayas a necesitar. Sé constante y fuerte, no bajes los brazos, porque seguro que durante el camino tendrás esa tentación en más de una ocasión.

El camino será largo y duro, pero la satisfacción de cada paso que consigas compensará todo el tiempo y el esfuerzo dedicado.

¡¡Te atreves a soñar?
Sean felices ahí afuera!! ;-)

martes, 30 de junio de 2015

La Marca Personal se construye con Sentimientos #PBLabDay

Los día 26 y 27 de junio en Barcelona se celebró el “Personal Branding Lad Day”, donde se reunieron casi todas las personas que tienen algo que compartir sobre “Marca Personal” en España y donde tuve el honor de estar, disfrutando de dos días llenos de aprendizaje, generosidad y sobre todo conocimiento compartido.

Me consta que existen personas que piensan que eso de la “Marca Personal” no deja de ser una “moda” que además solo se centra en incrementar/alimentar el ego de los que participan o lo practican. Nada más lejos de la realidad, pero no escribo esto para convencer a nadie, solo decir que la construcción de una comunidad de conocimiento entorno al aprendizaje y desarrollo de la marca personal ya está en marcha, y todo ello gracias a Guillem Recolons, Jordi Codell y a todo su equipo de Soymimarca.
 
"Logo y mascota del Personal Branding Lad Day"
Aunque en este post lo que quiero destacar es algo que tal vez no sea lo más importante en el proceso de construcción de una Marca Personal, pero que para mi, sobre todo después de las vivencias de estas jornadas en Barcelona, toma un protagonismo especial y pasa a ser una parte fundamental de una Marca Personal, espero que también lo sea de la mía, de la que cada día intento levantar ayudando a los demás…

“Una Marca Personal se construye sobre los cimientos que forman los sentimientos y las emociones de quien la levanta”

Parece muy transcendente y a la vez de puro sentido común, no obstante, dados los tiempos que corren y el poco reposo que le damos a las cosas, para algunos como yo no es tan obvio.

Si tengo un recuerdo o mejor… un perfume (Esencia Tarumba) que me llevo de estos dos días, es la cantidad de emociones que se repartían en todo momento, el aire estaba lleno de energía que cualquiera de los que allí estábamos podíamos convertir en conocimiento, en aprendizaje o en una simple sonrisa. Creo pues que un componente principal, básico, que sirve como pegamento de todos los demás, son las emociones y los sentimientos transmitidos desde tu marca personal.

Si quieres emprender el camino de construir tu propia Marca Personal hazlo lo mejor que puedas y pide consejo para desarrollarla, no tengas prisa, se elegante, discreto al principio y humilde en todo el camino, pero sobre todo no escondas tus sentimientos, tus emociones detrás de ella. Fracasarás o simplemente serás un “perfecto profesional” que en cualquier momento podrá ser sustituido por una MAQUINA.

Suerte en el camino, porque quiero ver a tod@s de nuevo en el Personal Branding Lab Day 2016.


¡¡Sean felices ahí afuera!!

lunes, 15 de junio de 2015

4 Aspectos para una gestión “Multigeneracional”

Está claro que preocupa a más de un CEO, director de Recursos Humanos o gestor, cierto es que se trata de un problema real y de envergadura dentro de la gestión de las personas en la empresa, porque nadie discute que en estos momentos tenemos tres generaciones conviviendo en el mismo espacio laboral, con sus culturas, valores y vivencias.

“La convivencia de generaciones en una organización la enriquece, si sabemos gestionar la diversidad¨ (Ximo Salas, 2015 @xsalas) 

La importancia de esto no es la mera coincidencia de los “Baby Boomers”, la “Generación X” y los “Millennials”, que desde luego no es la primera vez que ocurre, sino más bien la forma en que se está produciendo esta coincidencia. El factor Humano, el factor emocional, toma protagonismo en una sociedad que no es capaz de asimilar los cambios tecnológicos al mismo ritmo al que se producen. Una sociedad globalizada y “mediatizada” por una comunicación rápida y directa, sin intermediarios.

Un mercado laboral donde los “Millenials” aún convivirán al menos 10 años con los más jóvenes de los “Baby Boomers”, tiempo durante el cual se estarán incorporando al mercado laboral los llamados “digitales” o “Generación Z”. Por lo que el ciclo volverá a empezar y tendremos de nuevo tres generaciones conviviendo. Incorporando nuevas formas de pensar, de hacer, de interpretar.

"Los analfabetos del siglo XXI no serán aquellos que no sepan leer y escribir, sino aquellos que no sepan aprender, desaprender y reaprender."
(Herbert Gerjuoy, Alvin Toffler en El Shock del Futuro, 1970)

Si no se trata pues de una extraña y única coincidencia ¿Qué hace especial este tiempo con respecto a otros ya pasados? Tal vez existan muchos factores que respondan a esta pregunta, pero después de leer e indagar sobre algunos de ellos, se encuentran dos denominadores comunes. (Ver “La tercera ola”, Alvin Toffler, 1980).

  • La gestión de las emociones, un aspecto que toma protagonismo en los nuevos entornos organizativos y que marca los nuevos estilos de liderazgo. Algunos autores hablan de la “Economía de las relaciones”, yo prefiero llamarle la “Economía de las conversaciones”, sobre todo si hablamos de la parte interna de una organización, donde las relaciones de las personas predominan sobre la visión puramente lógica y numérica, de indicadores y cuadros de mando. El “Compromiso” (palabra más bonita que “Engagement”) se puede alcanzar con todas las generaciones a la vez, siempre que seamos capaces de asumir que todo miembro de un equipo tiene sus propias interacciones con el entorno.

  • La rapidez de los cambios, la inmediatez de la que nos hemos rodeado. Tal vez asociado a la eclosión de un entorno “viejo” como es Internet, pero ahora, desde 2004, reinterpretado por el ser humano, traducido a su nivel de expresión más básico. No podemos huir de la próxima transformación digital de las empresas y eso afecta a las tres generaciones que ahora conviven, a sus valores, a su forma de concebir las relaciones, entre ellos y con los demás. Gestionar este aspecto es necesario en una organización “Multigeneracional”. 

Evolución de las organizaciones by @xsalas


“Considera las relaciones humanos, sus conversaciones, como una fuente de energía” (Ximo Salas 2013, @xsalas)

Diferentes formas de pensar, de entender la vida, conviven en las empresas. Realizar la cohesión de estás generaciones es el reto de toda organización que pretenda sacar lo mejor de cada una de ellas, porque ninguna es dueña del talento, en todas lo encontrarás.

Hacer que la inmediatez de los “Millennials”, su mente abierta, su todo es posible, cuadre con las normas de los “Baby Boomer” o los plazos de la “Generación X”. Hacer que los entornos digitales invadan las oficinas y las relaciones de sus habitantes, con los prejuicios de los no nacidos en esa cultura. Adentrarse en entornos disruptivos, donde es más importante desaprender y compartir, donde los cambios son más un motor que una amenaza. O simplemente hacer que las tres formas de ver la vida se encuentren en un entorno de respeto y colaboración continuo. Combinando lo mejor de cada generación, formula que siempre nos dará la mejor de las soluciones.

Para esto será necesario atender a cuatro aspectos que nos pueden ayudar desde Recursos Humanos (mejor Sistemas Humanos) a conseguir ese entorno de respeto “multigeneracional”.
  • Consideración. Nada más sencillo que saber apreciar lo que puede aportar cada generación. Interpretar en que pueden contribuir cada una de ellas, con su forma de ver el negocio, la vida. En definitiva, desarrollar una cultura del reconocimiento mutuo. 
  • Identificación. No darle la espalda a la diversidad que existe y asegurarse que todo el mundo conoce las diferentes perspectivas. Que las diferencias existentes no son barreras, sino más bien puntos de vista que enriquecen el conjunto.
  • Mediación. Disponer de líderes y/o gestores de equipos que sepan equilibrar las necesidades de las diferentes generaciones. Mediando en su "inter-relación".
  • Adecuación. Todo el mundo de la organización debe ser consciente de que una parte de su trabajo consiste en adaptarse a un entorno multicultural. Que el respeto le enriquece a él y al entorno. Los líderes y/o jefes de equipo serán los primeros en demostrarlo.

Un analfabeto será aquel que no sepa dónde ir a buscar la información que requiere en un momento dado para resolver una problemática concreta. La persona formada no lo será a base de conocimientos inamovibles que posea en su mente, sino en función de sus capacidades para conocer lo que precise en cada momento».
Alvin Toffler (La tercera ola, 1980 Paza y Janes)

Esta tarea es sin duda un reto para cualquier profesional de los recursos humanos (Sistema Humanos) en este momento. Los "Millennials" representan en España un colectivo de casi 8 millones de personas, que de una u otra forma deberán ser atraídos por las empresas, para luego hacer que aporten lo mejor de esa generación allí donde participen, conviviendo con el resto de compañeros. Mirar hacia otro lado será un error muy grave, afrontarlo cuanto antes un paso estratégico que dará ventajas.

Sean felices ahí afuera!! ;-)

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...